Warum gibt es immer Rabatte und Dinge wie den „Black Friday“ überhaupt?
Dieser Blog-Beitrag ist Teil der Serie „Grennwashing erkennen“ (die ich noch nicht fertig habe, aber nach und nach online gehen wird;)).
Firmen werben häufig mit Rabattaktionen aus verschiedenen Gründen:
Kundengewinnung: Rabattaktionen können dazu dienen, neue Kund*innen anzulocken und sie dazu zu ermutigen, das Produkt oder die Dienstleistung auszuprobieren. Durch niedrigere Preise oder attraktive Angebote wird die Hemmschwelle gesenkt, etwas Neues zu kaufen.
Kundenbindung: Rabattaktionen können auch dazu dienen, bestehende Kund*innen zu binden und ihre Loyalität zur Marke zu stärken. Indem besondere Rabatte oder exklusive Angebote für treue Kunden angeboten werden, können Unternehmen ihre Kundenbindung verbessern und sicherstellen, dass diese wiederkehrende Käufer werden.
Bestandsabbau: Rabattaktionen werden oft genutzt, um den Bestand an bestimmten Produkten oder Kollektionen abzubauen. Wenn ein Unternehmen feststellt, dass es zu viel Lagerbestand hat oder Platz für neue Produkte schaffen möchte, können sie Rabatte anbieten, um die Verkäufe anzukurbeln und den Bestand zu reduzieren.
Verkaufsförderung: Rabattaktionen können eine effektive Methode sein, um den Umsatz zu steigern und kurzfristig die Nachfrage nach Produkten anzukurbeln. Durch zeitlich begrenzte Angebote oder spezielle Rabatte werden die Kund*innen dazu ermutigt, schneller eine Kaufentscheidung zu treffen. Kennst du vielleicht von dir selber? „Ah heute gibt es 20% dann schau ich mal schnell, was ich da kaufen kann“.
Wettbewerbsvorteil: In einem wettbewerbsintensiven Markt können Rabattaktionen als Differenzierungsmerkmal dienen. Unternehmen nutzen sie, um sich von der Konkurrenz abzuheben und Kunden anzulocken, die nach den besten Angeboten suchen.
Macht es Sinn, dass Firmen Rabatte anbieten
Ja. Es kommt auf die Firma an. Manche Firmen werden beispielweise gegen Ende des Monats stark mit Rabatten, weil vielleicht die gesetzten Umsatzziele nicht erreicht wurden. An Weihnachten gibt es eigentlich auch immer überall Rabatte, da schlaue Marketing-Menschen wie ich wissen:“Durch Rabatte kann man die Anzahl der Verkäufe erhöhren.“